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2021年10月8日に発売した「ENLIGHTRIBE Side.ESMERALDA -THE BRILLIANCE-」(CSDC-0008)へ封入されているブックレットに工場での製造過程でブックレット表記の不具合があることが判明いたしました。お買い求め頂いたお客様には大変なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
■表記不具合と欠落の内容について
印刷時のミスにより「El Dorado」および 「Radiance」の歌詞の欠落
【誤】
【正】
■対応について
【①修正版歌詞カードPDFの頒布】
修正版のPDFデータをご用意致しました。こちらよりダウンロードください。
(PC・スマートフォンなどのブラウザからご確認ください)
https://enlightribe.jp/wp-content/uploads/booklet.pdf
【②表記を修正した良品ブックレットの送付について】(ご希望のお客様のみ)
以下のメールアドレスにお問い合わせをお願いいたします。
enlightribe@contents-seed.co.jp
※良品ブックレット対応窓口・開設期間
2021年10月8日(金)12:00 〜 2022年3月31日(木)17:00
・ご購入いただいた「ENLIGHTRIBE Side.ESMERALDA -THE BRILLIANCE-」
(CSDC-0008)同梱のブックレットの写真を添付願います。
・良品ブックレットを発送する為「郵便番号」「住所」「氏名」「電話番号」「購入店舗名」を
必ず記載してメールにてご連絡ください。
(不良品ブックレットを含む商品に関しましては、お手元に保管していただきますようお願いいたします)
※10月12日から順次発送いたします。状況により、日数がかかる場合もございます。
※お客様の個人情報は、本件のみについて使用し、その他の目的に使用することは一切ございません。
本件につきまして、商品ご購入のお客様ならび関係者の方々にはご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後このような事がないように、これまで以上に細心の注意をもって商品を制作してまいります。
今後とも何卒、変わらぬご愛顧を賜ります様、お願い申し上げます。
【本件に関するお問い合わせ先】
○e-mail:enlightribe@contents-seed.co.jp
(【お問い合わせ内容】の欄に「ENLIGHTRIBE」もお書き添えください)
(※土・日・祝日を除く10:00〜13:00、14:00〜17:00)